Caso de uso

Un enfoque de 360° para mejorar la adherencia al tratamiento

Encontrarse con pacientes que incumplen los tratamientos farmacológicos y recomendaciones prescritos por su médico es, por desgracia, algo más que habitual.

Con el aumento de la esperanza de vida; la creciente prevalencia tanto de las enfermedades crónicas como de la multimorbilidad; y la polimedicación entre la población envejecida, la adherencia al tratamiento se ha convertido en un problema mundial de gran magnitud.

¿Qué resolvemos?

Cerca del 50% de los pacientes que sufren enfermedades crónicas y se someten a un tratamiento a largo plazo no se adhieren al régimen de medicación prescrito por su médico.

Aparte de ser perjudicial para el propio paciente, la no adherencia supone un grave problema comunitario que afecta enormemente al plano económico. Esto se debe al sobrecoste que generan los fracasos terapéuticos, las crecientes tasas de hospitalización y el aumento de los gastos por bajas laborales.

¿Cómo lo resolvemos?

Para solventar esta situación es necesario involucrar a todos los afectados: pacientes, administración, profesionales sanitarios e industria farmacéutica y llevar a cabo acciones que:

– Identifiquen patrones de comportamiento de no adherencia.
Generen conversaciones en un entorno de confianza.
– Proporcionen contenidos y servicios personalizados según el perfil del paciente.

Apoyándose en la tecnología y la inteligencia artificial, dezzai pone en marcha un mecanismo que lleva a cabo todas estas acciones, necesarias para repercutir positivamente en el régimen de adherencia de los pacientes.

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Predicción de patrones de comportamiento

La información que obtenemos de estudios clínicos, historiales de pacientes y literatura médica nos permite definir patrones de comportamiento según el perfil y patología de los pacientes.

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Predicción de patrones de comportamiento

La información que obtenemos de estudios clínicos, historiales de pacientes y literatura médica nos permite definir patrones de comportamiento según el perfil y patología de los pacientes.

Detección de pacientes no adherentes

Cotejar las conversaciones de los pacientes a través de plataformas sociales o chatbots con los patrones de comportamiento definidos en la fase anterior nos permitirá detectar posibles casos de pacientes no adherentes.

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Del conocimiento a la acción

Gracias a las conversaciones y al real-world data detectamos y ponemos en marcha acciones personalizadas para cada paciente con el objetivo de cambiar su comportamiento hacia la adherencia.

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Del conocimiento a la acción

Gracias a las conversaciones y al real-world data detectamos y ponemos en marcha acciones personalizadas para cada paciente con el objetivo de cambiar su comportamiento hacia la adherencia.

Monitorización y mejora

Analizar estas intervenciones y sus resultados a través de los KPI adecuados es la herramienta perfecta para tomar las mejores decisiones.

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¿Qué consigue la organización a cambio?

Gracias a dezzai, las compañías farmacéuticas tienen la oportunidad de acceder a una manera más rentable de demostrar la acción de sus medicamentos, por lo que podrán dedicar más recursos a investigación y desarrollo.

– Confianza en la efectividad de los resultados de los medicamentos en un entorno real.
Reducción de fracasos, conocimiento de uso a largo plazo fuera de estudios clínicos.

¿Qué consiguen los pacientes?

La falta de adherencia está directamente asociada con la disminución de la calidad y esperanza de vida. Conseguir que un paciente se adhiera a su tratamiento puede ayudarle a:

Controlar mejor la enfermedad y reducir las posibles complicaciones.
Mejorar el conocimiento que tiene sobre de su dolencia.
– Aumentar su motivación.
Comprender la gravedad que implica no cumplir con el tratamiento.

¿Qué consiguen la administración y los profesionales sanitarios?

Además de proporcionar mejor servicio a los pacientes, la Administración percibe un ahorro debido a la disminución de los reingresos hospitalarios, al descenso de bajas laborales y a la reducción de las consecuencias que conllevan los fracasos terapéuticos.

Mejorar la comunicación entre el profesional sanitario y el paciente.
– Aumentar la confianza y accesibilidad.
– Fomentar la intimidad y confidencialidad de los pacientes.
– Reducir la burocracia.

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