Asistente Virtual para optimizar los procesos y la comunicación en tu empresa

Ofrece a tus clientes y empleados respuestas inteligentes, rápidas y precisas en un entorno que garantiza la confidencialidad y protección de datos con un asistente virtual personalizado

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¿Qué resolvemos?

Las empresas suelen enfrentarse a varios retos que complican su operativa diaria, como:

✅ Pérdida de tiempo en la búsqueda de datos e informes.

✅ Costes elevados por errores manuales en la gestión de información.

✅ Falta de personalización en la atención al cliente y en las soluciones internas.

✅ Toma de decisiones lenta debido a la dispersión de los datos.

¿Cómo lo resolvemos?

Nuestra plataforma de asistentes virtuales utiliza una serie de innovaciones tecnológicas para optimizar las operaciones empresariales:

Manejo de datos en múltiples formatos: procesa datos en texto, audio, video e imágenes.

Tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation): facilita la recuperación dinámica de datos desde múltiples fuentes, asegurando respuestas escalables y precisas.

Integración con CRMs, CMS y servicios en la nube como Google Drive y OneDrive.

Agentes de IA personalizables: cada empresa puede configurar agentes según sus necesidades específicas para maximizar su funcionalidad.

Con nuestra tecnología, reducimos el tiempo de búsqueda, mejoramos la toma de decisiones basadas en datos y brindamos interacciones personalizadas para los clientes, todo dentro de un marco seguro y conforme a la normativa RGPD.

¿Qué ofrecemos?

Plataforma para la creación de asistentes virtuales empresariales con diversas funcionalidades:

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✅ Asistentes personalizados sin complicaciones técnicas: Crea y gestiona asistentes virtuales con tecnología de bajo código.

✅ Integración fluida: Conecta fácilmente a tu página web o software mediante API y widgets.

✅ Gestión avanzada de documentación: Soporte para múltiples formatos de archivos.

✅ Respuestas precisas y confiables: Control de alucinaciones, garantizando fuentes de información verificadas y respuestas explicables e interpretables.

✅ Cumplimiento normativo y privacidad: Protección de datos conforme al RGPD.

Casos de uso

Atención al cliente

Querix permite a las empresas ofrecer un servicio de atención al cliente automatizado24/7, mejorando la velocidad de respuesta y la satisfacción general.

Ventas y marketing

Querix actúa como un agente de ventas inteligente, ayudando a los clientes a encontrar rápidamente los productos o servicios que necesitan, mejorando la conversión y generando nuevas oportunidades de venta.

Soporte técnico

Responde de manera automatizada a consultas técnicas frecuentes, brindando soporte eficaz sin necesidad de intervención humana, con la posibilidad de escalar a agentes humanos en casos complejos.

Recursos Humanos

Automatiza procesos como la selección de personal, gestión de preguntas frecuentes internas o consultas sobre políticas de la empresa, mejorando la eficiencia en la gestión de recursos humanos.

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