Solución
Asistente de redes sociales y canales corporativos para optimizar el contenido y la experiencia de usuario
La interacción social entre individuos y grupos en diferentes lugares, culturas e industrias puede ser una valiosa fuente de datos.
El contenido disponible en páginas web, aplicaciones móviles y redes sociales constituye una excelente fuente de información para comprender y predecir los comportamientos, percepciones, actitudes y características de los consumidores.
![usecase-sociallistening social listening](https://dezzai.com/es/wp-content/uploads/2022/05/usecase-sociallistening.png)
¿Qué resolvemos?
Muchas empresas no aprovechan estos datos y pierden la oportunidad de obtener información sobre individuos y grupos. Es innegable que las personas hablan y opinan sobre las empresas, marcas y organizaciones constantemente en el entorno digital. Por lo tanto, es fundamental que las empresas hagan un seguimiento y utilicen esta información correctamente.
¿Cómo lo resolvemos?
Con la tecnología semántica de Inteligencia Artificial de dezzai proponemos la mejora de la retención a través de los siguientes pasos:
![](https://dezzai.com/en/wp-content/uploads/2021/12/number1.png)
Ingesta de datos públicos y abiertos de páginas web, aplicaciones y plataformas de medios sociales.
![](https://dezzai.com/en/wp-content/uploads/2021/12/number2.png)
Convertir imagen, audio y contenido en texto plano.
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Identificar conceptos y enlazar todos los datos.
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Crear algoritmos para segmentar, describir e indicar acciones basadas en entidades y conceptos.
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Crear dashboards para interactuar con la información o integración en soluciones de terceros.
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Automatizar acciones por usuario y por canal.
¿Qué ofrecemos?
![mockup-sociallistening](https://dezzai.com/es/wp-content/uploads/2022/05/mockup-sociallistening.png)
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Servicio de Social Listening para monitorizar de manera proactiva marcas, empresas, productos, personalidades y políticos a través de diferentes canales de medios sociales, aplicaciones web y canales de comunicación empresariales. Dashboards personalizados donde las empresas pueden ver en tiempo real lo que opinan los clientes sobre marcas, personalidades públicas, empleados o productos.
Beneficios de aplicar la Inteligencia Artificial
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Casos de uso
![electoral-campaings marketing electoral campaings](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/electoral-campaings.png)
Campañas electorales de marketing
![product-benchmarking knowledge base search](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/product-benchmarking.png)
Evaluación comparativa de productos
![brand-reputation brand reputation](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/brand-reputation.png)
Reputación de marca
![key-opinion-leader Key Opinion Leader detection](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/key-opinion-leader.png)
Detección de líderes de opinión
![content-suggestions Content suggestions](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/content-suggestions.png)
Sugerencias de contenido
![marketing-campaing-performance Marketing campaign performance](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/marketing-campaing-performance.png)
Rendimiento de las campañas de marketing
![warranty Quality assurance research](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/warranty.png)
Investigación de garantía de calidad
![insights-products-services Insights for new products and services](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/insights-products-services.png)
Ideas para nuevos productos y servicios
![osint OSINT and defence research](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/osint.png)
Investigación de Inteligencia de Fuentes Abiertas de Defensa
![security-user Security user profiling](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/security-user.png)
Perfiles de usuario de seguridad
![bot-network-analysis BOT network analysis](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/bot-network-analysis.png)
Análisis de redes BOT
![fake-news-detection Fake news detection](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/fake-news-detection.png)
Detección de noticias falsas
![goverment-communication Government communication guidelines](https://cdn.dezzai.com/en/2022/04/goverment-communication.png)
Directrices de comunicación del gobierno
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