Mientras 2024 llega a su fin, hay algo claro: la inteligencia artificial (IA) no solo está echando una mano a la experiencia del cliente, sino que está marcando un antes y un después, para bien.

Mientras 2024 llega a su fin, hay algo claro: la inteligencia artificial (IA) no solo está echando una mano a la experiencia del cliente, sino que está marcando un antes y un después, para bien.
La escucha social impulsada por IA puede ser el eslabón perdido para entender de verdad la salud y reputación de tu marca.
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