Asistente virtual que ofrece contenidos personalizados en una interfaz innovadora

En el mundo actual, la personalización de la experiencia de usuario es fundamental para generar retención y engagement a lo largo de todo el customer journey. La saturación de productos y servicios en el mercado conlleva un aumento de las expectativas en las necesidades de los usuarios. Es por ello, que cada vez es más difícil para las empresas captar la atención de los usuarios, expuestos a un bombardeo constante de información y spam. Esto implica, por un lado, que los usuarios requieran interfaces innovadoras que simplifiquen el acceso a la información relevante, respondan a sus problemas y ofrezcan experiencias personalizadas. Y por otro, que las empresas busquen plataformas capaces de integrar los procesos de venta a distancia con las campañas de inbound marketing. Las aplicaciones móviles con capacidades de búsqueda por voz se convierten en la clave para maximizar el impacto de los equipos de marketing de contenidos.