Caso de uso

Optimización y automatización de procesos con Inteligencia Artificial para departamentos de recursos humanos

Existe una necesidad por parte del sector de los recursos humanos de avanzar en la automatización y estandarización de la recogida de información del capital humano de la compañía, tanto presente como futuro.

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¿Qué resolvemos?

Los inputs son muy numerosos y densos en información, contemplando desde entrevistas, encuestas y currículums, hasta reportes de evaluación, comunicaciones por canales oficiales o compleción de objetivos por parte de los empleados. Todos estos inputs (contenidos en multitud de formatos) están compuestos por información desestructurada, que debe analizarse de manera manual. Este proceso tiene un elevado coste para la compañía, tanto económico, ya que viene dado por las horas-hombre de los implicados, como de oportunidad, ya que el tiempo empleado en el mismo juega en contra de los intereses de la empresa, no pudiendo olvidar tampoco el sesgo cognitivo implícito que conllevan este tipo de procesos. La tendencia de la industria indica, además, que los volúmenes de información a manejar continuaran en aumento, no siendo así́ el tamaño de los equipos dedicados a las tareas mencionadas.

¿Cómo lo resolvemos?

A partir del procesamiento de las diferentes fuentes de información en texto plano o convertibles en texto (speech-to-text, video-audio), su etiquetado y clasificación gracias a modelos de Inteligencia Artificial Semántica, es posible construir paneles de mando que permitan la explotación de la información con distintos fines, en función de las necesidades particulares de cada caso de uso.

¿Qué ofrecemos?

HERRAMIENTA DE VALORACIÓN DE CAPITAL HUMANO

A. Apoyo a la búsqueda de talento (contrataciones)
Herramienta de visualización que facilite la explotación de los insights extraídos a partir del análisis automatizado de la información cualitativa contenida en las distintas fuentes de información para la valoración de candidatos en los procesos de contratación: información contenida en CVs, encuestas y formularios cumplimentados por el candidato.

B. Herramienta de control sobre el clima laboral y planes de carrera
Herramienta de visualización que permita a los responsables de RRHH explotar la información cualitativa y cuantitativa contenida en las diferentes fuentes de información: comunicaciones por canales oficiales, compleción de objetivos de los empleados, informes de rendimiento, etc.

ASISTENTE VIRTUAL DE APOYO AL ONBOARDING DEL NUEVO EMPLEADO

A partir de la ingesta y procesamiento de la información útil para el nuevo empleado, se desarrolla un Asistente Virtual que permita realizar preguntas en lenguaje natural y ofrezca la solución a estas en un interfaz dinámico y de fácil utilización. Esta solución puede escalarse enfocada a la formación del empleado, ofreciendo contenidos personalizados y específicos para el desarrollo profesional de la nueva contratación.

HERRAMIENTA DE CONTROL AUTOMATIZADO DE ACCIONES INSTITUCIONALES

Herramienta de administración y control que permita automatizar el análisis y valoración cuantitativa de hitos tanto cuantitativos como cualitativos a partir de la ingesta y procesamiento de diferentes medios dependiendo de la necesidad que se requiera cubrir (aceptación e implementación de una nueva cultura de empresa, grado de utilización de nuevas metodologías, etc.)

IDENTIFICACIÓN DE CANDIDATOS POTENCIALES EN REDES SOCIALES

Herramienta que permite automatizar la identificación de potenciales candidatos en función a unos parámetros específicos definidos por las empresas para su posterior validación y selección.